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王府井近日接受机构调研时表示，今年1-4月公司客流提升9%左右，达到了预期水平。分业态看，奥莱、购物中心业态增长较快，实现了双位数增长，百货增长相对较慢。客单价水平与前期基本持平。从目前看，有税业务预计年内能恢复到正常水平。