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记者 谢晓丽 通讯员 刘静雯

“自‘跨域通办’开通后，我们不用多地跑，节约了很多时间，真的很方便！”何女士办完业务不禁感叹到。何女士是平邑县人，刚刚在聊城经济技术开发区上班，急需办理社保转移，还要往返跑路，她便头痛不已。听闻开发区可“跨域通办”，何女士便抱着“试一试”的心态，前往开发区行政审批服务部“跨域通办”专区，没想到在家就收到了个人参保缴费证明查询打印。

开发区行政审批服务部联合人社窗口与平邑县积极协调，全程跟进属地办理部门的审批进度，通过“就近交件、形式审查、材料流转、属地办理，异地送达”的服务方式，变“坐等受理”为“主动服务”，全程帮何女士办理完了业务。

开发区“跨域通办”服务事项涵盖了人社、医保、公安等多部门多领域服务事项，通过各类渠道了解企业群众是否存在“跨区域”办理需求，并积极协调属地部门工作人员，全程跟进审批进度，着力解决企业、群众异地办事面临的“多地跑”“往返跑”等堵点难点问题。

下一步，开发区行政审批服务部将从申请人角度出发，以办事体验感为落脚点，在“通”和“快”上下功夫，不断深化拓展“跨域通办”的业务范围和地域广度，助推开发区政务服务效能再提升，政务服务模式再升级。